进入浏览器设置页面调整硬件加速选项。打开谷歌浏览器点击右上角三个点的菜单，选择“设置”进入参数配置界面。在左侧导航栏找到并点击“系统”分类，右侧会出现与性能相关的控制开关。将标注为“在可用时使用硬件加速”的滑块关闭，浏览器会提示需要重启才能生效，点击重新启动按钮完成操作。
测试关闭硬件加速后的播放效果。重新打开之前出现绿屏的视频页面，观察画面是否恢复正常显示。若问题解决则说明显卡驱动存在兼容性问题，此时可暂时保持该设置作为应急方案。
更新计算机的显卡驱动程序。访问显卡制造商官方网站的支持页面，根据设备型号下载最新驱动版本。安装过程中按照向导指引完成操作，安装完成后建议重启电脑使新驱动完全加载。再次回到浏览器的系统设置中重新开启硬件加速功能，验证绿屏问题是否彻底消失。
清除浏览器缓存排除临时文件干扰。按Ctrl+Shift+Del组合键打开清理对话框，勾选“缓存的图片和文件”及“Cookie等站点数据”，选择时间范围为全部后执行删除。过期的缓存数据可能影响视频解码流程，清理后可恢复基础播放环境。
检查视频文件本身的完整性。尝试切换不同平台或同一网站的其他视频进行测试，若仅特定文件异常则可能是源文件损坏。使用视频修复工具处理有问题的文件，或重新下载完整副本替换现有资源。
验证浏览器版本状态并升级。进入帮助菜单下的关于页面查看当前版本号，若有可用更新应及时安装。新版本通常包含对多媒体功能的优化改进，能有效提升各种格式视频的兼容性表现。
通过上述步骤逐步操作，用户能够有效排查和修复谷歌浏览器视频播放时的绿屏故障。每次修改设置后建议立即测试验证，确保新的配置能够按预期工作。遇到复杂情况可考虑联系技术支持人员协助处理。